Soigna est l'assistant vocal IA qui répond aux appels de vos patients, transmet chaque appel selon ce que le patient déclare (RDV, ordonnance, urgence) et vous remet un récap clair par email. Pendant que vous soignez.
« Mal de cœur depuis ce matin… »
M. Lefebvre — demande RDV jeudi
Mme Bernard — renouvellement hypertension
Aucun matériel à installer, aucun changement dans vos habitudes. Soigna se greffe sur votre ligne et s'efface dès que vous décrochez.
Vous tapez un code sur votre téléphone (un par opérateur) et vos appels manqués basculent vers Soigna.
L'assistant vocal accueille le patient en votre nom, l'écoute calmement et capte le motif de l'appel.
Le patient déclare lui-même s'il s'agit d'un RDV, d'une ordonnance ou d'une urgence. Soigna transcrit et étiquette l'appel selon cette déclaration.
Un email synthétique et un tableau de bord clair. Vous rappelez seulement ce qui le mérite.
Soigna est conçu pour la donnée médicale. Hébergement européen, chiffrement systématique, droits patient respectés, norme HDS.
Aucune donnée ne sort de l'Union européenne. Pas de stockage US, pas de Cloud Act.
Audio, transcriptions et numéros : chiffrés en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
Registre de traitements, DPO, mentions patient. Vos obligations CNIL sont couvertes.
Un patient demande l'oubli ? Vous supprimez son enregistrement en un clic, traçabilité incluse.
Vos appels ne servent pas à entraîner des modèles tiers. Période. C'est dans le contrat.
Une équipe qui comprend votre métier : nous répondons en moins de 2h ouvrées, par téléphone si besoin.
15 jours d'essai gratuits, sans carte bancaire. Vous résiliez à tout moment depuis votre tableau de bord.
Tous les tarifs HT, paiement mensuel, résiliation libre.
Non. Soigna prend le relais quand vous ne pouvez pas, entre deux consultations, le midi, le soir, le week-end. Si vous avez une secrétaire, elle gagne du temps : tous les appels lui arrivent triés et transcrits.
Oui, c'est dit dès le début du message d'accueil. C'est une obligation déontologique et nous y tenons. L'expérience reste calme et professionnelle.
C'est le patient lui-même qui qualifie son appel d'urgent au moment où il s'exprime. Soigna ne fait pas de triage médical : il transcrit la déclaration du patient, marque la fiche en rouge sur votre tableau de bord et vous prévient par SMS en plus de l'email. La décision médicale reste entièrement la vôtre.
5 minutes. Vous recevez votre numéro Soigna à l'inscription, vous tapez le code de renvoi sur votre téléphone (un code par opérateur), et c'est actif.
Un bouton dans vos paramètres. Aucun engagement, aucun frais. Vos données sont supprimées dans les 30 jours, conformément au RGPD.
Hébergement chez Hetzner en Allemagne, chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos. Aucune donnée ne quitte l'UE, aucune donnée n'est revendue ou utilisée pour entraîner des modèles tiers.
Branché en 5 minutes. Si ça ne vous convient pas, vous nous oubliez.
Démarrer gratuitement →